2017年6月13日 駅係員と利用者の揉め事の関連要因の探索 駅利用者の認知に基づく調査の試行 電子情報通信学会技術研究報告 岡田安功, 宮地由芽子, 菊地史倫, 畠山直, 村越暁子 記述言語 日本語 会議種別 リンク情報 URLhttp://jglobal.jst.go.jp/public/201702247988198567
