2016年12月
高齢者福祉施設におけるサービスマナー
平成28年度東京都社会福祉協議会高齢者福祉施設協議会 職員研修委員会
- 記述言語
- 日本語
- 会議種別
- 公開講演，セミナー，チュートリアル，講習，講義等
- 主催者
- 東京都社会福祉協議会高齢者福祉施設協議会
- 開催地
- 東京都
社会福祉の理念とサービスマナーの関係を整理し、専門職の援助技術としてサービスマナーを位置づけた。サービスマナーの技術習得のための学習法を実践的に教示した。