大学教育におけるICT活用は、従来から言われる利便性という側面に加えて、教育の質保証・向上という観点においても大きく貢献するツールとなり得ることは、近年明らかにされてきている。本報告は、大学におけるICT環境の提供あるいはICT利用推進を図る際に必ず課題として持ち上がる「ユーザーサポート体制」のありかたの一形態として、学生によるピア・サポートと位置付けた支援形態を特徴とする立命館大学の学生スタッフの取り組みについて、内容の一部を紹介するとともに今後の課題等について検討する。