国際会議の誘致は、観光立国を目指す日本にとって重要な施策である。リスクマネジメントの観点から「安全，安心」は日本の強みとして従来重視されてきたが、東日大震災および福島第一原子力発所電事故により，その強みが逆に不安要素となった。本研究では、会議場の保険加入・ネットワーク化を提案し、会議の開催を担保することで「安全，安心」を再び日本の強みとする国際会議誘致戦略を立案し、会議主催者である顧客のニーズに応えることが差別化戦略となるという結果を得た。