2012年3月 星野リゾートの顧客満足経営(A)－リゾート運営の達人になるための基盤の確立－ 慶應義塾大学ビジネス・スクール 乙政佐𠮷, 近藤隆史, 坂下玄哲 記述言語 日本語 掲載種別 エクスポート BibTeX RIS
