1998年4月 ロイヤルティ・マーケティング―顧客は平等ではない― 流通情報 巻 号 346 開始ページ 10 終了ページ 18 記述言語 日本語 掲載種別 出版者・発行元 (財)流通経済研究所 エクスポート BibTeX RIS