論文

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2019年3月

イングランドにおける社会的養護の現状とサービス評価の関わり方の調査 -サービス評価の果たす役割についての日英の比較-

中部学院大学・中部学院大学短期大学部研究紀要
  • 稲垣 貴彦 谷口 真由美

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記述言語
日本語
掲載種別
研究論文(大学,研究機関等紀要)
出版者・発行元
中部学院大学・中部学院大学短期大学部

我が国では、福祉サービスの第三者評価事業が、サービスの質の確保と公正な情報の提供を目指して進められており、社会的養護にかかわる児童福祉施設については、その受審が義務化されている。しかし、その実施方法や効果についての検証はまだ十分になされているとは言えず、また制度として定着しているとは言い難い。この制度のあるべき姿を検討するために、教育および福祉サービスの公的な監査・評価の制度を確立してきたイングランドをフィールドに選び、その現状および課題等を面接調査により把握することを試みた。今回は、社会的養護にかかわる3か所の団体、学校を訪問し、聴き取り調査を行った。その結果、公的な外部評価機関(オフステッド)の活動等によりどのようにサービスの質の確保が行われているかについて、わが国も学ぶべき多くのことが示唆された。

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