日本の現在のビジネス環境の概要として、(1)日本社会における高齢者人口増加による労働者不足の現状、(2)労働者の多様化とその対応、(3)インターネットコミュニケーションの普及の現状を取り上げた。少子高齢化に伴い、労働者不足が深刻となり、介護や建築など領域における外国人労働者の受け入れ増加と対応の問題、また、女性労働者の活用の期待と現状について話をした。とくに異文化コミュニケーションの視点から、外国人労働者が日本の職場で経験する違和感として、職務責任の在り方、倫理と規律に対する違い、女性の職業進出に対する遅れを中心に講義をした。