利用者家族に対する施設職員の関係性認知の構造と、家族支援にかかわる関連要因との関係を明らかにすることを目的とした。全国35か所の特別養護老人ホーム介護職員1259名に対し、質問紙調査を行った。質問紙は関係性認知15項目、家族支援スキル3項目、家族支援重要性評価1項目で構成された。990名の分析対象者において、関係性認知の項目について主因子法による因子分析（プロマックス回転）の結果、防衛、親密、尊重の3因子13項目の関係認知項目が抽出された。この3因子と家族支援スキル、家族支援重要性評価の関係を、共分散構造分析を行い、家族支援スキルは親密的関係認知と防衛的関係認知に影響を受け、家族支援スキルから家族支援重要性評価へは正の、家族支援重要性評価から家族支援スキルへは負のパスが認められた。職員の関係性認知の変容による、職員と家族との関係改善の可能性が示唆された。