2017年
客室サービスでのおもてなしとは何か : サービス工学を基に客室乗務員の行動と内面を探り、人材育成に生かす
ていくおふ
- 巻
- 号
- 147
- 開始ページ
- 32
- 終了ページ
- 39
- 記述言語
- 日本語
- 掲載種別
- 出版者・発行元
- ANAホールディングス ; 1977-
- リンク情報
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- CiNii Articles
- http://ci.nii.ac.jp/naid/40021304823
- CiNii Books
- http://ci.nii.ac.jp/ncid/AN10251558
- ID情報
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- ISSN : 0386-2690
- CiNii Articles ID : 40021304823
- CiNii Books ID : AN10251558
- identifiers.cinii_nr_id : 9000366494781