2021年11月28日 接客担当者のカスタマーハラスメント体験と組織対策との関連 ~心身への影響に着目して~ 第28回日本行動医学会学術総会 島田恭子, 桐生正幸, 染矢瑞枝 開催年月日 2021年11月27日 - 2021年11月28日