日本商工会議所主催販売士資格更新認定講習会（5年に一回更新）において、コロナの影響により、今年度は、
ユーチューブにて、「オムニチャネルと顧客戦略」というテーマで販売士資格認定更新のための講師、および、
約14000名の1級、2級、3級の販売士に講演する。