2017年 BtoBサービスにおける顧客同士の相互学習を活用したマーケティング―グループ経営管理システムベンダーの取り組みを例に― サービス学会第5回国内大会講演論文集 小東茂夫, 嶋田敏, 山本祐輔, 原良憲, 碓井誠 巻 2017 号 開始ページ 279 終了ページ 282 記述言語 日本語 掲載種別 エクスポート BibTeX RIS