通信ロボットには複数のタイプがあり、 それらはすべて同じではない。 高齢者への導入は、認知症のレベルに応じて検討する必要がある。将来的には、高齢者に適したロボットの種類と、音や表情の変化などの機能を提供できるかを検討する必要がある。コミュニケーションロボットは、高齢者個々の状態によって効果が違うことがわかった。また、ロボットのタイプによってより効果的な提供がすすむことも示唆された。
単にコミュニケーションロボットを提供するのではなく、高齢者の認知症の状況をしっかりとアセスメントし、個別の反応を確認したうえでコミュニケーションロボットタイプを選ぶことが肝要となろう。
また、開発する際には、最終ユーザーのレベルを考えるべきだろう。
今後も、ますます多様なコミュニケーションロボットが生まれるだろう。検証は、常に続けられるべきである。